top of page

Zásady ochrany osobních údajů

1. Osobní údaje, které shromažďujeme, a jak je používáme a sdílíme

Soukromí návštěvníků našich webových stránek je pro nás velmi důležité a zavazujeme se ho chránit. Tyto zásady vysvětlují, jak budeme s vašimi osobními údaji nakládat.


Souhlas s používáním souborů cookie v souladu s podmínkami těchto zásad při vaší první návštěvě našich webových stránek nám umožňuje používat soubory cookie při každé vaší návštěvě.

2. Shromažďování osobních údajů

The following types of personal information may by collected, stored, and used: 

​informace o vašem počítači včetně vaší IP adresy, geografické polohy, typu a verze prohlížeče a operačního systému;
informace o vašich návštěvách a používání těchto webových stránek včetně zdroje odkazu, délky návštěvy, zobrazených stránek a navigačních cest na webových stránkách;


informace, jako je vaše e-mailová adresa, které zadáte při registraci na našich webových stránkách;


informace, které zadáte při vytváření profilu na našich webových stránkách – například vaše jméno, profilové obrázky, pohlaví, datum narození, rodinný stav, zájmy a koníčky, informace o vzdělání a informace o zaměstnání;


informace, jako je vaše jméno a e-mailová adresa, které zadáte za účelem nastavení odběru našich e-mailů a/nebo newsletterů;


informace, které zadáte při používání služeb na našich webových stránkách;


informace, které jsou generovány při používání našich webových stránek, včetně toho, kdy, jak často a za jakých okolností je používáte;


informace týkající se čehokoli, co si zakoupíte, služeb, které používáte, nebo transakcí, které prostřednictvím našich webových stránek provedete, včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy a údajů o kreditní kartě;

informace, které zveřejníte na našich webových stránkách s úmyslem je publikovat na internetu, včetně vašeho uživatelského jména, profilových obrázků a obsahu vašich příspěvků;


informace obsažené v jakékoli komunikaci, kterou nám zasíláte e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek, včetně obsahu a metadat komunikace;


jakékoli další osobní údaje, které nám zasíláte. Než nám sdělíte osobní údaje jiné osoby, musíte získat souhlas této osoby se zveřejněním i zpracováním těchto osobních údajů v souladu s těmito zásadami.​

3. Shromažďování osobních údajů

Osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek, budou použity k účelům uvedeným v těchto zásadách nebo na příslušných stránkách webových stránek. Vaše osobní údaje můžeme použít k následujícím účelům:

správa našich webových stránek a podnikání; personalizace našich webových stránek pro vás;


umožnění používání služeb dostupných na našich webových stránkách; zasílání zboží zakoupeného prostřednictvím našich webových stránek;


poskytování služeb zakoupených prostřednictvím našich webových stránek;


zasílání výpisů, faktur a upomínek plateb a inkaso plateb od vás;


zasílání nemarketingových obchodních sdělení;


zasílání e-mailových oznámení, o která jste si výslovně požádali;


zasílání našeho e-mailového newsletteru, pokud jste si o něj požádali (můžete nás kdykoli informovat, pokud již newsletter nepotřebujete);

zasílání marketingových sdělení týkajících se našeho podnikání nebo podnikání pečlivě vybraných třetích stran, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, poštou nebo, pokud jste s tím výslovně souhlasili, e-mailem nebo podobnou technologií (můžete nás kdykoli informovat, pokud již marketingová sdělení nepotřebujete);


poskytování statistických informací o našich uživatelích třetím stranám (tyto třetí strany však nebudou schopny z těchto informací identifikovat žádného jednotlivého uživatele);

vyřizování dotazů a stížností vznesených vámi nebo o vás v souvislosti s našimi webovými stránkami;


udržování bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům;


ověřování souladu s podmínkami upravujícími používání našich webových stránek (včetně sledování soukromých zpráv odesílaných prostřednictvím služby soukromých zpráv na našich webových stránkách); a další účely.

Pokud nám na našich webových stránkách poskytnete osobní údaje ke zveřejnění, budeme tyto informace zveřejňovat a jinak používat v souladu s licencí, kterou nám udělíte.

Vaše nastavení ochrany osobních údajů lze použít k omezení zveřejnění vašich informací na našich webových stránkách a lze je upravit pomocí ovládacích prvků ochrany osobních údajů na webových stránkách.

Bez vašeho výslovného souhlasu nebudeme vaše osobní údaje poskytovat žádné třetí straně pro účely jejich přímého marketingu ani pro účely přímého marketingu jakékoli jiné třetí strany.

4. Zveřejňování osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit kterémukoli z našich zaměstnanců, vedoucích pracovníků, pojišťoven, odborných poradců, zástupců, dodavatelů nebo subdodavatelů, pokud je to přiměřeně nezbytné pro účely stanovené v těchto zásadách.

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit kterémukoli členovi naší skupiny společností (to znamená naše dceřiné společnosti, naši hlavní holdingovou společnost a všechny její dceřiné společnosti), pokud je to přiměřeně nezbytné pro účely stanovené v těchto zásadách.

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit:

v rozsahu, v jakém to od nás vyžaduje zákon;
v souvislosti s jakýmkoli probíhajícím nebo budoucím soudním řízením; za účelem prokázání, výkonu nebo obhajoby našich zákonných práv (včetně poskytování informací ostatním za účelem prevence podvodů a snižování úvěrového rizika);
kupujícímu (nebo potenciálnímu kupujícímu) jakéhokoli podniku nebo aktiva, které prodáváme (nebo o prodeji uvažujeme);
a jakékoli osobě, o které se důvodně domníváme, že by se mohla obrátit na soud nebo jiný příslušný orgán se žádostí o zveřejnění těchto osobních údajů, pokud by podle našeho důvodného názoru takový soud nebo orgán s největší pravděpodobností zveřejnění těchto osobních údajů nařídil. S výjimkou případů uvedených v těchto zásadách nebudeme vaše osobní údaje poskytovat třetím stranám.

5. Mezinárodní přenosy dat

Informace, které shromažďujeme, mohou být ukládány, zpracovávány a přenášeny mezi zeměmi, ve kterých působíme, abychom je mohli používat v souladu s těmito zásadami.

Informace, které shromažďujeme, mohou být přenášeny do následujících zemí, které nemají zákony na ochranu osobních údajů rovnocenné těm, které platí v Evropském hospodářském prostoru: Spojené státy americké, Rusko, Japonsko, Čína a Indie.

Osobní údaje, které zveřejníte na našich webových stránkách nebo odešlete ke zveřejnění na našich webových stránkách, mohou být dostupné prostřednictvím internetu po celém světě. Nemůžeme zabránit použití nebo zneužití těchto informací jinými osobami.

Výslovně souhlasíte s předáváním osobních údajů popsaných v této části 5.

6. Uchovávání osobních údajů

Tato část 6 stanoví naše zásady a postupy pro uchovávání údajů, které mají pomoci zajistit, abychom dodržovali naše zákonné povinnosti týkající se uchovávání a mazání osobních údajů.
Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, nebudou uchovávány déle, než je pro daný účel nebo účely nezbytné.


Bez újmy na článku 6-2 obvykle mažeme osobní údaje spadající do níže uvedených kategorií v níže uvedeném datu/čase: typ osobních údajů bude vymazán {ZADEJTE DATUM/ČAS}; a {ZADEJTE DALŠÍ DATA/ČASY}.


Bez ohledu na ostatní ustanovení této části G budeme uchovávat dokumenty (včetně elektronických dokumentů) obsahující osobní údaje: v rozsahu, v jakém to od nás vyžaduje zákon;
pokud se domníváme, že dokumenty mohou být relevantní pro jakékoli probíhající nebo budoucí soudní řízení; a za účelem prokázání, výkonu nebo obhajoby našich zákonných práv (včetně poskytování informací ostatním za účelem prevence podvodů a snižování úvěrového rizika).

7. Zabezpečení vašich osobních údajů

Přijmeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů. Veškeré osobní údaje, které poskytnete, budeme uchovávat na našich zabezpečených serverech (chráněných heslem a firewallem). Všechny elektronické finanční transakce provedené prostřednictvím našich webových stránek budou chráněny šifrovací technologií. Berete na vědomí, že přenos informací přes internet je ze své podstaty nejistý a nemůžeme zaručit bezpečnost dat odesílaných přes internet.


Jste zodpovědní za uchování hesla, které používáte pro přístup k našim webovým stránkám, v tajnosti; nebudeme se vás na vaše heslo ptát (s výjimkou případů, kdy se na naše webové stránky přihlašujete).

8. Změny

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Tuto stránku byste měli občas kontrolovat, abyste se ujistili, že rozumíte všem změnám těchto zásad. O změnách těchto zásad vás můžeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím systému soukromých zpráv na našich webových stránkách.

9. Vaše práva

Můžete nám dát pokyn, abychom vám poskytli jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme; poskytnutí těchto informací bude podmíněno následujícím:

zaplacením poplatku {ZADEJTE POPLATEK, POKUD JE RELEVANTNÍ}; a poskytnutím příslušného dokladu totožnosti ({UPRAVTE TEXT TAK, ABY ODRÁŽEL VAŠI ZÁSADU. Pro tento účel obvykle akceptujeme fotokopii vašeho pasu ověřenou notářem a originál faktury za energie s uvedením vaší aktuální adresy}). Osobní údaje, které požadujete, můžeme zadržet v rozsahu povoleném zákonem.

Můžete nám kdykoli dát pokyn, abychom vaše osobní údaje nezpracovávali pro marketingové účely.

V praxi obvykle buď předem výslovně souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje použijeme pro marketingové účely, nebo vám poskytneme možnost se odhlásit z používání vašich osobních údajů pro marketingové účely.

10. Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky obsahují hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran a podrobnosti o nich. Nemáme žádnou kontrolu nad zásadami ochrany osobních údajů a postupy třetích stran a neneseme za ně odpovědnost.

11. Updating information

Dejte nám prosím vědět, pokud je třeba opravit nebo aktualizovat osobní údaje, které o vás uchováváme.

12. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubor cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a číslic), který webový server odesílá do webového prohlížeče a ukládá jej. Identifikátor je poté odeslán zpět na server pokaždé, když prohlížeč od serveru vyžádá stránku. Soubory cookie mohou být buď „trvalé“ soubory cookie, nebo „relační“ soubory cookie: trvalý soubor cookie bude uložen webovým prohlížečem a zůstane platný až do stanoveného data platnosti, pokud jej uživatel před datem platnosti nesmaže; relační soubor cookie naopak vyprší na konci relace uživatele, když je webový prohlížeč zavřen. Soubory cookie obvykle neobsahují žádné informace, které by osobně identifikovaly uživatele, ale osobní údaje, které o vás ukládáme, mohou být propojeny s informacemi uloženými v souborech cookie a získanými z nich. {SELECT ACCURATE PHRASING Na našich webových stránkách používáme pouze soubory cookie relace / pouze trvalé soubory cookie / relační i trvalé soubory cookie.}

Názvy souborů cookie, které používáme na našich webových stránkách, a účely, pro které se používají, jsou uvedeny níže: na našich webových stránkách používáme služby Google Analytics a Adwords k rozpoznání počítače, když uživatel {ZAHRNUJTE VŠECHNA POUŽITÍ, KTERÁ SE SOUBORY COOKIE NA VAŠICH STRÁNKÁCH POUŽÍVAJÍ / sledují uživatele při navigaci na webových stránkách / umožňují používání nákupního košíku na webových stránkách / zlepšují použitelnost webových stránek / analyzují používání webových stránek / spravují webové stránky / předcházejí podvodům a zlepšují zabezpečení webových stránek / personalizují webové stránky pro každého uživatele / cílí reklamy, které mohou být pro konkrétní uživatele obzvláště zajímavé / popisují účel(y)}; Většina prohlížečů umožňuje odmítnout přijímání souborů cookie – například: v aplikaci Internet Explorer (verze 10) můžete soubory cookie blokovat pomocí nastavení přepsání zpracování souborů cookie, které je k dispozici kliknutím na „Nástroje“, „Možnosti internetu“, „Soukromí“ a poté na „Upřesnit“; Ve Firefoxu (verze 24) můžete všechny soubory cookie zablokovat kliknutím na „Nástroje“, „Možnosti“, „Soukromí“, výběrem možnosti „Použít vlastní nastavení pro historii“ v rozbalovací nabídce a zrušením zaškrtnutí políčka „Přijmout soubory cookie z webů“; a v Chromu (verze 29) můžete všechny soubory cookie zablokovat tak, že v nabídce „Přizpůsobit a ovládat“ kliknete na „Nastavení“, „Zobrazit pokročilá nastavení“ a „Nastavení obsahu“ a poté v části „Soubory cookie“ vyberete možnost „Blokovat weby v ukládání jakýchkoli dat“. Blokování všech souborů cookie bude mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek. Pokud soubory cookie zablokujete, nebudete moci používat všechny funkce našich webových stránek.

Soubory cookie, které jsou již v počítači uložené, můžete smazat – například: v prohlížeči Internet Explorer (verze 10) musíte soubory cookie smazat ručně (pokyny k tomu naleznete na adrese http://support.microsoft.com/kb/278835); ve Firefoxu (verze 24) můžete soubory cookie smazat kliknutím na „Nástroje“, „Možnosti“ a „Soukromí“, poté výběrem možnosti „Použít vlastní nastavení pro historii“, kliknutím na „Zobrazit soubory cookie“ a poté kliknutím na „Odstranit všechny soubory cookie“; a v Chromu (verze 29) můžete všechny soubory cookie smazat tak, že v nabídce „Přizpůsobit a ovládat“ kliknete na „Nastavení“, „Zobrazit pokročilé nastavení“ a „Vymazat data prohlížení“ a poté vyberete možnost „Smazat soubory cookie a další data webů a pluginů“ před kliknutím na „Vymazat data prohlížení“. Smazání souborů cookie bude mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek.

bottom of page